Droit de rétractation

Conformément à la directive UE 2023/2673, les consommateurs ressortissants de l'Union européenne disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à justifier leur décision ni supporter de pénalités.

Pour exercer ce droit, veuillez compléter le formulaire ci-dessous. Une confirmation vous sera envoyée par email dans les plus brefs délais.

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Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre retour. Pour toute question : tissme.paris11@gmail.com